Segurança e conforto ao paciente

O Hospital Santa Catarina trabalha com base nas diretrizes da excelência hospitalar para garantir altos níveis de segurança e conforto ao paciente.

Por promover a melhoria contínua dos processos em prol da segurança do paciente, da comunidade e do Hospital, o HSC recebeu da Organização Nacional de Acreditação (ONA) a Acreditação Hospitalar com excelência, nível máximo concedido por essa instituição.

A Acreditação Internacional Canadense, do Accreditation Canada - um dos modelos de saúde mais respeitados mundialmente -, é outro importante certificado adquirido e exige que os hospitais certificados realizem avaliações periódicas do seu serviço, além de implantar a gestão da qualidade como ferramenta de evolução contínua.

A metodologia que envolve as duas certificações é rigorosa e exige que a instituição atualize constantemente seus processos e crie mecanismos de melhorias contínuas.